Gülerler Su Tesisat tarafından sunulan hizmetler, yerinde uygulanan teknik işlemlerden oluşmaktadır. Bu nedenle iptal ve iade süreçleri aşağıdaki şartlara göre yürütülür.
Hizmet talebi oluşturulduktan sonra, ekip yönlendirilmeden önce yapılan iptallerde herhangi bir ücret talep edilmez. Bu aşamada kullanıcı talebini serbest şekilde iptal edebilir.
Ekip yönlendirmesi yapıldıktan sonra iptal edilmesi durumunda, hizmet henüz başlamamış olsa bile servis organizasyonu kapsamında ücret talep edilebilir. Bu ücret, ulaşım ve zaman planlaması maliyetlerini kapsar.
Yerinde yapılan inceleme sonrasında işlem öncesinde kullanıcıya bilgi verilir ve onay alınır. Kullanıcı onay vermediği takdirde herhangi bir işlem uygulanmaz. Bu durumda yalnızca kontrol ve tespit hizmeti değerlendirilir.
Kullanıcı onayı ile başlatılan işlemler, uygulamaya dayalı teknik hizmetler olduğu için tamamlandıktan sonra iptal edilemez ve iade kapsamına girmez.
Hizmet sırasında oluşabilecek eksik veya hatalı uygulamalar tarafımıza bildirildiği takdirde gerekli inceleme yapılır ve uygun görülmesi halinde düzeltme sağlanır.
Firma Adı: Gülerler Su Tesisat
Telefon: 0531 900 18 55
Adres: Altıparmak, Altıparmak Sk. No:20, 16050 Osmangazi/Bursa
Web: www.bursasutesisatiusta.com.tr
E-posta: info@bursasutesisatiusta.com.tr
